不管你是如何鄙視QQ,你是不得不用的。昨天Zylew告訴我,他往我的QQ郵箱里發(fā)了一張賀卡,我真的不知道,因?yàn)槲颐刻毂赜玫闹皇荊mail。昨天試用了一段時(shí)間,得出的結(jié)論是:QQ郵箱是騰訊目前用戶(hù)體驗(yàn)最好的產(chǎn)品。
騰訊一直是受到鄙視的,不管是由于它的抄襲史,還是它讓很多初中生陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)。但QQ郵箱讓我對(duì)騰訊另眼相看,它真的是一個(gè)非常好的產(chǎn)品。
事實(shí)上在QQ郵箱的很多地方都能看到Gmail的影子,但同時(shí)也看到很多創(chuàng)新的地方,這是難能可貴的。
比如QQ郵箱里的聊天:
說(shuō)說(shuō)QQ郵箱讓我感到滿(mǎn)意的地方:
1、加載速度快
相比起其它騰訊的服務(wù),QQ郵箱的加載速度是驚人的,尤其是拿QQ空間與其對(duì)比。
如果一個(gè)郵箱系統(tǒng)加載速度很慢,我覺(jué)得已經(jīng)沒(méi)有必要使用它了。
2、郵件底部不嵌入廣告
這和Gmail是一樣的,郵件底部廣告是讓人感到厭煩的,國(guó)內(nèi)大多數(shù)郵箱服務(wù)商都會(huì)在用戶(hù)發(fā)出的郵件底部嵌入文字鏈接。
3、無(wú)條件轉(zhuǎn)發(fā)郵件
謝謝dukewei與阿中的提醒,QQ郵箱是支持無(wú)條件轉(zhuǎn)發(fā)郵件的。這個(gè)功能被放置在【常規(guī)】選項(xiàng)卡里。
現(xiàn)在的webmail通常會(huì)提供“接收其它郵件帳戶(hù)的郵件”的功能(通過(guò)POP3協(xié)議),但少有無(wú)條件轉(zhuǎn)發(fā)郵件到其它帳戶(hù)的功能。
Gmail是我看到的第一個(gè)無(wú)條件轉(zhuǎn)發(fā)所有郵件到其它郵箱的webmail,國(guó)內(nèi)少有郵箱服務(wù)商提供這樣的功能,原因很簡(jiǎn)單:
郵件無(wú)條件轉(zhuǎn)發(fā)出去了,用戶(hù)不再用我們的郵箱怎么辦?
非常高興看到QQ郵箱也擺脫了這種自私的想法,只要你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得足夠好,根本無(wú)需擔(dān)心用戶(hù)會(huì)離開(kāi),除非你自己的底氣不足。
4、預(yù)覽郵件
點(diǎn)擊郵件列表右側(cè)的預(yù)覽按鈕即可下拉預(yù)覽郵件,這有別于hotmail的左右窗口預(yù)覽模式。(hotmail的速度真的不敢恭維)
5、超大附件
QQ郵箱的文件中轉(zhuǎn)站的想法是不錯(cuò)的,為傳送大附件提供了條件,但是,只支持在IE下操作不是一個(gè)好的體驗(yàn)。
6、其它功能
還有其它的一些功能也是非常優(yōu)秀的,比如發(fā)信時(shí)右側(cè)顯示的最近聯(lián)系人、內(nèi)嵌的RSS閱讀器等等。
幾個(gè)需要改進(jìn)的地方
1、功能多不一定好
QQ郵箱雖然是相對(duì)國(guó)內(nèi)其它郵箱服務(wù)做得最優(yōu)秀的,功能最強(qiáng)大的。
但是,也有很多功能是沒(méi)有必要的,比如換膚、信紙,又比如剛剛推出的語(yǔ)音郵件,其實(shí)Gmail早就有,可以通過(guò)Gtalk發(fā)送,但沒(méi)有多少人用,因?yàn)檫@個(gè)功能的實(shí)用性不強(qiáng)。
2、快捷鍵操作
可能快捷鍵操作在郵箱里大多數(shù)并不會(huì)用到,但當(dāng)你將QQ郵箱的“閱讀空間”當(dāng)作主要的RSS閱讀器,快捷鍵操作就顯得非常必要了。
如果你的RSS每天更新量是幾千,每次都用鼠標(biāo)操作你是手臂會(huì)相當(dāng)難受的。
3、在線保存聊天記錄
這是我喜歡使用Gtalk的原因之一,其實(shí)Gmail還有很多強(qiáng)勁的功能。
QQ郵箱可以說(shuō)是無(wú)限大的(可免費(fèi)擴(kuò)容),而且現(xiàn)在又加入了內(nèi)嵌郵箱的在線聊天,我實(shí)在無(wú)法理解將聊天記錄保存在郵箱里是多么困難的事情。
或許,騰訊在打錢(qián)的主意,每月交多少Q(mào)幣,成為多少級(jí)的會(huì)員,就為你在線保存聊天記錄。
4、tag(lable)與文件夾
我一直很欣賞Gmail拋棄文件夾的概念,轉(zhuǎn)而使用tag來(lái)標(biāo)記郵件。QQ郵箱或許可以學(xué)習(xí)這一點(diǎn),因?yàn)槭褂胻ag來(lái)管理郵件更為方便,也便于搜索。
Gmail的lables:
5、https方式
https方式的訪問(wèn)能提高安全性,郵件是一種隱私性較高的信息,Gmail是提供https方式的,我很期待QQ郵箱也提供這樣的功能。
總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),QQ郵箱是一個(gè)好的產(chǎn)品,是目前為止騰訊最不賺錢(qián)的產(chǎn)品,也是騰訊給我體驗(yàn)最好的產(chǎn)品。雖然有一些不必要的功能,但這些功能并不太影響使用。
郵箱作為個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)之一,里面保存著用戶(hù)的隱私信息,郵箱服務(wù)商必須保護(hù)用戶(hù)的隱私,在任何條件下都不應(yīng)該背叛用戶(hù),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)讓人覺(jué)得不可信賴(lài)。
希望騰訊其它產(chǎn)品可以向QQ郵箱學(xué)習(xí),賺錢(qián)沒(méi)有人有意見(jiàn),但如果不顧一切地榨取每一分價(jià)值,那這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)得不到大多數(shù)人的敬佩。