角色法設(shè)計與實施
之前的PPT,翻出來和大家分享、探討。《角色法設(shè)計與實施》下載
什么是角色法?
角色從本質(zhì)上來說,是通過創(chuàng)建典型用戶來代表具有不同目標(biāo)的用戶從而滿足具有類似目標(biāo)和需求的用戶群。
我該如何去做?
?角色框架定義
?用戶數(shù)據(jù)采集
?分析過程設(shè)計
?角色確認(rèn)
?角色法應(yīng)用
通過以上6個步驟來完成角色的創(chuàng)建和應(yīng)用
PPT案例:
如何使人物角色真實可信?
Jack角色如何應(yīng)用?
1、將最終得到的人物角色介紹給同事和決策者,大家統(tǒng)一用戶認(rèn)識;
2、相關(guān)規(guī)劃、需求、設(shè)計討論,將角色應(yīng)用其中,以用戶的角度去討論、決策問題;
3、根據(jù)角色確定一個界面是否能夠滿足用戶目標(biāo),或者需要開發(fā)兩個或以上的用戶界面;
4、對哪一個功能比較有用進(jìn)行設(shè)計決策;
5、在制定內(nèi)容時,可以使用角色作為指南,這樣以確保內(nèi)容可以支持用戶的目標(biāo)以及回答他們共同的問題;
6、幫助我們進(jìn)行用戶分析活動,比如任務(wù)分析;
7、指導(dǎo)專家做可用性評估;
8、根據(jù)角色確定可用性測試場景和用例;
9、可以為產(chǎn)品的市場營銷工作做出貢獻(xiàn)。
其實最難的也就是最后一步:角色應(yīng)用
如何讓我們創(chuàng)建的人物角色發(fā)揮威力?需要我們不斷去努力和實踐。