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價目表:實例和最佳策略
時間:2009年01月05日 內容來源: 互諾科技 瀏覽量:0

作者:Gy?rgy Fekete
原文鏈接Pricing Tables: Examples And Best Practices
譯者UCD翻譯小組, Lanx
Gy?rgy Fekete 版權所有(Article copyright by Gy?rgy Fekete)

對于任何提供產品或者服務的公司來說價目表都扮演著重要的角色。不論從它的設計還是可用性角度來講,實現起來都是個挑戰。價目表必須在力求簡明的同時體現出不同產品或服務間特性的差異。 價目表必須有助于用戶做出自己的最佳選擇。公司應該精心考量他們的系列商品,挑選商品中最具競爭力的特性展現在價目表上。我們應該只 給用戶呈現他們會感興趣的東西:可選的特性、項目和價格。展示的原則就是:為了避免用戶在比對商品和從中選出最優方案的過程中遇到困難,務必去掉價目表上 任何的非必要元素,從而減少流失潛在顧客的機率。

一旦你確定了商品的最主要特點,繼續深入為那些關注某項特定指標的用戶創建一個更為詳細的功能列表。用戶需要知道自己把錢花在什么樣的商品上,而這個商品到底包含哪些重要的標準。

為了給如何設計和展現價目表打下一個良好的基礎,讓我們一起來看看別的設計師的一些作品,然后按照下列標準來分析它們:

  • 設計:色彩、風格、字體、圖標。
  • 可用性:在CSS和JavaScript無法成功加載的情況下它是否還可用?

最佳策略和方針

設計價目表是個講究技巧的工作。它要求設計師將信息清晰準確地傳達出來。盡可能地將產品的特性直觀地展現給用戶以使他作出最滿意的選擇。

1.傳達的恰到好處

我們想當然的會以為特性描述面面俱到的列表能夠為潛在用戶構建起良好的商品印象。而實際上,你給出的信息越多,要求用戶消化吸收的也就越多。

TypePad (如下截屏)為用戶提供了冗長的價目表。盡管它提供了詳盡的信息使得用戶能夠對比出商品之間的差異,但是用戶根本無法一目了然,他們不得不記住哪一列對應 到哪一個商品。此外,盡管商品名稱在列表底部尚有顯示,但價格卻只在列表開頭出現。因此用戶在瀏覽到表格下方的時候不得已還得重新滾動到列表開頭查看商品 價格。

相比之下 ConceptShare 就是個簡明易用的典型。注意:列表第四行合并了兩項(用戶和評審者),從而避免不必要的第五行出現。這是個美觀且信息充足的價目表。

重復一遍,關鍵在于你的用戶能清楚的知道各個商品之間的差異。傳達的信息不多不少,恰到好處。 假設一個潛在用戶來到你的商店并希望知道兩個商品間的差異,你肯定不會首先向他介紹它們彼此類似的特性,不是嗎?告訴用戶他們想知道的,他們會感謝你的。 同時也引出了我想說的第二點。

 
 
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