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現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)討論產(chǎn)品設計，主流基本都是“以用戶為中心（UED）”，沒有從用戶角度出發(fā)的設計被認為是不尊重用戶的差勁設計。而我最近在撰寫的《Blogbus使用筆記》博客則在副標題寫上“每次體驗都不當自己是用戶”。這句話確實有些“非主流”，自然也就有一些同學對此提出疑問與不解。
體驗時不把自己當成用戶，是為了更接近產(chǎn)品設計者的初衷構思，理解設計意圖。不同的設計意圖自然有不同的設計方法，我們不能簡單的從產(chǎn)品的易用或者美觀上來直接對一個產(chǎn)品好壞下結論。例如在某社區(qū)發(fā)表評論時如果需要插入圖片或表情，一共需要點擊至少4次鼠標跳轉兩次頁面才能操作成功，而如果只是純粹的文字評論，操作上則是簡單到只需要一次鼠標點擊或者干脆純鍵盤的CTRL+Enter組合快捷鍵就能完成。這樣的設計，是設計者為了增加貼圖的難度，吸引大家更多的使用文字來交流，提高每條評論的平均質(zhì)量。具體的設計，如下圖。這種故意而為之的設計，從用戶角度出發(fā)很難去發(fā)現(xiàn)設計者的意圖。
在實際的工作當中，可能會出現(xiàn)人員的變動，甚至產(chǎn)品經(jīng)理也要換人。這個時候如果新的產(chǎn)品設計師沒能很好的了解上一任設計師的設計意圖，則很有可能將一些原來故意而為之的好設計，變成盲目聽從用戶的簡單易用卻糟糕的設計。例如上面的圖片中，新設計師有可能會在輸入框旁邊直接增加貼圖的功能，而貼圖操作變得簡易之后，可能會使整個社區(qū)的文字交流氛圍大打折扣。
之前寫了《blogbus的后臺操作易用性》一文講述Blogbus后臺操作在易用性上不做刻意追求是可以理解并接受的，道理其實就是今天這篇文章的主旨�；旧弦粋�人能夠成為產(chǎn)品設計師或者產(chǎn)品經(jīng)理，都是具備一定的實力功底，尤其是有一定流行度的產(chǎn)品擔綱者。嘗試理解產(chǎn)品(原)設計者的設計意圖，將幫助我們更好的進行產(chǎn)品改進以及新產(chǎn)品的設計。就說最近的鮮果改版，新的產(chǎn)品設計師顯然沒有對原設計師的設計意圖有充分的理解，請看下面這張對比圖
首先是在舊版當中，可以很清晰的看到用戶對收藏文章所添加備注內(nèi)容，而在新版當中用戶的備注內(nèi)容則被弱化，從樣式上來說更像是文章的簡要而不是備注；其次，在舊版中，用戶展開文章之后，備注內(nèi)容依然顯示，而在新版當中，一打開文章，則備注內(nèi)容就此消失。不管是從原設計者的角度出發(fā)還是從用戶角度出發(fā)，都是沒能充分認識到備注（筆記）功能的重要性。當然，新的設計師也還是有些不錯的改進，就是直接顯示出了文章的Tag。
新的設計者帶來的新設計自然都有其新的意圖與優(yōu)秀之處，然而原設計師的設計構思也理應得到尊重與理解，才能將原有的好設計改進成為優(yōu)秀的設計，才不至于白白浪費了原有的好設計，才不會出現(xiàn)動輒網(wǎng)站改版就有一大批用戶“呼天喊地要死要活”。
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