網絡上最近隨處可見的電視劇名字非《甄嬛傳》莫屬,從電視臺的超高收視和甄嬛體在微博、論壇中的肆意蔓延都在顯示著這部后宮劇的火爆程度.后宮爭斗局作為近兩年電視臺的收視率制勝法寶的原因在于,后宮女人因為想獲得皇帝寵幸而進行的明爭暗斗十分抓人眼球。一遭飛上枝頭就有可能永遠處于不敗之地,所以妃嬪們為此爭的頭破血流也就變成很正常的事了。將視角轉到網上商城,不難發現,在每年電子商務營業量都處于高度發展的今天,網上商城從平臺或者營銷,競爭都出現了越發激烈的程度,網站商城的增長同樣造成了市場利益分攤越來越薄的狀況不難預見,在未來的幾年當中。網絡商城的競爭將會進入白熱化的階段,想在市場中獲得一定的商業地位成為了很多網絡商城的首要任務,那么今天就筆者來分析一下從甄嬛傳中獲得的關于網站商城競爭的一些啟示,看看如何利用這些后宮娘娘們的戰術在競爭殘酷的市場中分得一杯羹。
一、華妃:精致奢華,讓消費者望一眼就念念不忘
甄嬛中的華妃無疑是整部劇中最令人感嘆的人物,一出場便極盡奢華之能式,緊緊地抓住了雍正的心,相比于皇后,華妃得到雍正的寵愛更勝。女為悅己者容,這句話不但可以在電視劇中呈現,在網站商城競爭中也能夠體現。設計精美專業的商城能夠一眼就抓住消費者的心,讓消費者認為你有很好的潛質,能提供更加優質的服務。商城為籠絡消費者的心,從一開始就應該讓消費者感到你的精美,消費者通過對商城的第一眼印象和第一次瀏覽就能夠判斷手上鼠標滑動的網站否具備良好的實力,若不慎理想,那點右上角的紅叉叉那是一定的了。商家通過網站商城銷售自己的產品,那么不管產品質量多好,沒有引人注目的產品廣告,那么也是無用功。而商城推出的淘客業務也需要消費者的點擊,依靠實際的銷售,所以商城和消費者之間一定要有一份良好的協議和保證,不能讓商城和消費者之間有不必要的分歧。可見,商城想讓自己占有有利的威力,那么首先的一點就是設計精美的網站和能夠一秒就抓住消費者眼球的精致包裝。
二、沈眉莊:以情動人,與消費者產生互惠互利的關系
沈眉莊在雍正的后宮中是一個極富才情的女子,她和甄嬛本是故交,她的得寵之路也有甄嬛的一部分功勞,對于雍正,他真正的愛過,同時她對下人十分友善,并沒有時刻把自己當做后宮中的主子來看,因為她的善良,得到了雍正的恩寵。反觀網上商城的競爭,商城經常會和消費者有一些摩擦,而這些摩擦往往只是因為幾塊錢,或者運貨方式上的溝通不當造成的。這是因為人類的本性造成的,而作為商城,如果想在市場上擁有良好的聲譽,那就必須學會以情動人,達到相互強讓的和諧,商城與消費者之間,最重要的就是謙和,即使確實存在著一無法調和的事件,那商城也應該精良盡量滿足消費者的意愿,這樣才有合作下去的可能,買賣不成仁義在,商城若顧此失彼,那的確是極大的損失,誰也得不到好處。
三、甄嬛:營銷活動經驗豐富,讓消費者自己進店
甄嬛是這部熱劇的絕對女一號,但是她能夠最終走上自己的地位也是通過了一段極其嚴酷的較量,甄嬛的手段在于,她能夠推銷自己,懂得后宮中的生存法則,熟悉人際關系,讓后宮中的妃嬪們即使未見其人也都知曉她,利用種種手段爬上自己想要的位置,并且還有很高的認知度。對于網上商城,其實搞得就是品牌,品牌信譽高,那么消費者自然就會絡繹不絕,如果品牌做得好,那么消費者反而會來幫助產品推廣,向更多人推薦。還有凡客,淘寶天貓等等都是因為自身的品牌效應,讓眾多消費者主動上門,為其服務。而那些名不見經傳的品牌,即使產品優質,商城構建的再過雄偉,卻怎么也抵不過大品牌的強勢效應,很難獲得消費者的認可。
那么網上商城想要更多的獲得人心,那么就應該從自己的品牌手段出手,無論是從事什么方面的品牌商城都應該先提升自己的品牌知名度。緊緊抓住消費者的眼球,利用更多的手段推廣自己的商城,樹立良好的口碑,這樣消費者就會絡繹不絕,成為你營銷路上的一大幫手。同時也加大了自身推廣的力度。
以上分析的這些其實只是網上商城發展過程中提的一點建議,在網絡商城與消費者關系日漸親密的當下,只有認真領悟自身發展的規律,保持良好的銷售勢頭,建立品牌信用,不斷創新,不斷為網絡商城做有力的推廣,才能讓自己處于有利的位置,更加接近成功。
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