我們每個(gè)人都去過(guò)醫(yī)院,其實(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作其實(shí)和我們?nèi)メt(yī)院看病時(shí)的步驟差不多,只不過(guò)一個(gè)是給公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作看病,一個(gè)是給人看病而已。我們?nèi)メt(yī)院,醫(yī)生首先會(huì)進(jìn)行檢查,然后根據(jù)檢查結(jié)果判定我們的病情,再根據(jù)病情開方,剩下的就是治療,以及復(fù)查和鞏固。
這套程序運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作中也同樣適用,這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的六步循環(huán)法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷六步循環(huán)法是去年我去北京參加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座的時(shí)候一個(gè)講師分享的,感覺(jué)還是蠻實(shí)用的,今天就在這里和大家分享一下。
檢查 分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
首先,我們要做的是做一個(gè)全面的體檢,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析,從而可以發(fā)現(xiàn)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中存在哪些問(wèn)題,這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中做重要的一個(gè)階段,只要詳細(xì)而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能得到準(zhǔn)確的結(jié)論,從而對(duì)癥下藥,在這個(gè)過(guò)程中,我們需要注意一下幾個(gè)數(shù)據(jù)
1、分析流量數(shù)據(jù)
2、分析交互與咨詢數(shù)據(jù)
3、分析成交數(shù)據(jù)
4、分析服務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)
診斷 定位當(dāng)前問(wèn)題
有了數(shù)據(jù)之后就是診斷的時(shí)間,同過(guò)數(shù)據(jù)找到對(duì)應(yīng)的工作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程我們可以分成三個(gè)階段來(lái)分析處理,1、推廣階段 2、轉(zhuǎn)化階段、3成交階段。通過(guò)之前數(shù)據(jù)分析我們可以輕易的找到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中某個(gè)環(huán)節(jié)的某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,找到了具體問(wèn)題我們才可以對(duì)癥下藥。
開方 拿出具體方案
這里,我們已經(jīng)找到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中短板所在,所以,我們就要針對(duì)問(wèn)題,提出合理的解決方案,這是整個(gè)六步循環(huán)法中最關(guān)鍵的步驟,找到問(wèn)題能不能有合適的解決方案才是最關(guān)鍵的。而且,我們要有而且還要有魄力,下定決心,克服網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一切障礙。窮則變,變則通,通則達(dá)。
治療 組織人員實(shí)施具體方案
有了合理的解決方案,我們則需要很好的執(zhí)行力,必須要保證我們的治療方案得到切實(shí)的實(shí)施,不能我們的方案出來(lái)了卻沒(méi)人去實(shí)施,這樣的話,方案再好也是白搭,就好比你生病了,醫(yī)生給你開了藥,你不吃,把要給扔了,那么再好的醫(yī)生也沒(méi)辦法幫你們。所以,我們對(duì)方案實(shí)施的具體過(guò)程要時(shí)時(shí)監(jiān)控,避免陽(yáng)奉陰違的情況發(fā)生。
復(fù)查 評(píng)估方案實(shí)施效果
復(fù)查是對(duì)我們以上4個(gè)步驟的工作結(jié)果的跟蹤,觀察方案實(shí)施后有沒(méi)有到達(dá)我們想要的結(jié)果,效果好的話我們繼續(xù)執(zhí)行,效果不好的,那么我們就是積極的尋找更好的方案。我們的目標(biāo)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。
鞏固 根據(jù)結(jié)果優(yōu)化方案
方案實(shí)施一段時(shí)間之后,我們就要根據(jù)我們的優(yōu)化結(jié)果,來(lái)優(yōu)化我們的方案,找到方案中的不足,改正并重復(fù)以上的幾個(gè)步驟,以此循環(huán)下去。
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,我們所扮演的就是醫(yī)生的角色,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。希望網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的六步循環(huán)法能對(duì)大家有所幫助。
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