醫(yī)療網(wǎng)站轉(zhuǎn)化重在到院，對此我們需要了解四點：1、國內(nèi)醫(yī)療站形勢;2、國內(nèi)醫(yī)療站推廣現(xiàn)狀;3、seo占有度;4、用戶體驗現(xiàn)狀。只有對推廣和落地環(huán)節(jié)清楚了，才能對癥下藥，在最后的到院上有的放矢。
1、國內(nèi)醫(yī)療網(wǎng)站基本形勢
①國內(nèi)醫(yī)療網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)推廣、解答、轉(zhuǎn)化以到院為基準;
②網(wǎng)絡(luò)推廣方式多樣化，多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站呈“三九化”：90%的量靠搜索引擎得來，而這個量中，又有90%來自百度，百度的份額中又有90%來自競價。
③國內(nèi)醫(yī)療網(wǎng)站80%是男科婦科，一個彈丸小城，4家以上同質(zhì)化醫(yī)院司空見慣;
④國內(nèi)醫(yī)療站由于病種原因，98%以區(qū)域性營銷為主;
⑤網(wǎng)絡(luò)推廣90%以百度競價為主，由于家族式原因，有些集團網(wǎng)站甚至只依靠競價，其他推廣不知何物，投資回報率外強中干。
2、國內(nèi)醫(yī)療站推廣現(xiàn)狀
目前醫(yī)療多為民營或者合作型，所采用的推廣方法可分為：
①地面型：公交車站廣告、地鐵墻面廣告、候車廣告墻、宣傳冊、講座串燒等;
②移動型：手機報、車內(nèi)電視廣告、出租車廣告、手機應(yīng)用app內(nèi)置廣告等。
③搜索引擎、廣告聯(lián)盟、論壇、微博、門戶欄目合作、門戶廣告、軟文、分類信息免費或付費置頂、視頻合作。
3、seo占有度
眼下，在搜索爭奪疾病詞、癥狀詞、病情疑問詞等主詞、長尾詞時，門戶欄目、簡簡單單的一篇新聞報道等就將眾多醫(yī)療網(wǎng)站的首頁、內(nèi)頁、二級欄目、專題都輕而易舉地擋在身后，甚至擠兌到第二、第三頁，是做醫(yī)療網(wǎng)站的人常見的情況(部分甚至是自己搬的石頭砸到了自己腳的緣故)。
對此情況，從業(yè)人員既無奈也無語：
無奈，是因為許多門戶內(nèi)容與疾病關(guān)鍵詞并沒有多高關(guān)聯(lián)度，僅是因為提及此詞便能排的非常好，做seo的對此自然心知肚明，除了無奈便是無奈，不可能因為這一個關(guān)鍵詞而改變整個網(wǎng)站的優(yōu)化方向及策略;
無語，正如上面所說，許多門戶內(nèi)容與搜索到的疾病關(guān)鍵詞并無太大關(guān)聯(lián)，且有些是常識轉(zhuǎn)載甚至直接10%的偽原創(chuàng)(只改開頭結(jié)尾)便能霸占搜索結(jié)果的自然排名前幾位，這與搜索引擎所倡導(dǎo)的關(guān)聯(lián)度、原創(chuàng)度出入甚大，愿意為他，權(quán)重是也。
故而，針對上面的情況，如果搜索詞是能夠競價的詞，那自然好辦，競價就是;而另外一部分搜索引擎“圍巾”(諧音)詞語，多數(shù)醫(yī)院的選擇要么合作、要么另辟蹊徑通過不斷挖掘長尾詞來拓寬網(wǎng)站流量。
以上這種常見情況，導(dǎo)致網(wǎng)站通過seo不能迅速、直接、顯著得帶來患者，而競價卻在很多時候立桿見影，加之seo從業(yè)人員執(zhí)行力、支持度等客觀因素，相比之下seo成為許多傳統(tǒng)推廣領(lǐng)導(dǎo)的雞肋——食之無味，棄之可惜。
事實上，多數(shù)醫(yī)療行業(yè)的傳統(tǒng)推廣人員對站內(nèi)seo不甚清楚，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂、競價落地頁的邯鄲學步(有些疾病詞甚至直接鏈接到可見度極低的首頁)，令競價費用折空耗損非常嚴重，即便競價處心積慮將眾多長尾詞鏈接到了匹配度合適的內(nèi)容頁，千篇一律的內(nèi)容、自吹自擂的老舊營銷手法，早已令搜索用戶厭倦，即便能夠通過商務(wù)通強行對話，質(zhì)量度也難以讓人恭維。這里需要提及一點的是，生病型搜索用戶與關(guān)心型搜索用戶有較大差距，而一名合格的SEO，是可以培養(yǎng)編輯尋找切入點、寫作方式以提高文章轉(zhuǎn)化質(zhì)量的。
4、用戶體驗現(xiàn)狀
結(jié)構(gòu)混亂、用戶進入網(wǎng)站后難以找到自己所需要的內(nèi)容，是當下模板型醫(yī)療網(wǎng)站的通病，病人情急之下要么退出尋找下一家，要么無奈點擊商務(wù)通(許多商務(wù)通的退出按鈕非常小，難以點擊)，單純從從業(yè)者的用戶體驗來講，非常之差;然而從需求型患者來講，只能說是一半一半，不可絕對說死。加之眾多網(wǎng)站右下角模仿QQ式彈窗的晃動，相信隨著網(wǎng)民篩選甄別意識的提高，這些尋求醫(yī)患對話的方式必然有所改進。
總體而言：眼下醫(yī)療網(wǎng)站的用戶體驗多以強迫式、引誘式為主，若醫(yī)院實體競爭度高、口碑一般、咨詢?nèi)藛T專業(yè)程度低，那么這種醫(yī)患對話方式求無異于涸澤而漁。
文章由新橋醫(yī)院http://www.xqcbt.com/,A5首發(fā)，轉(zhuǎn)載請保留地址。
粵公網(wǎng)安備 44010402000282號